PC故障・修理のお申込み

PC故障・修理のお申込みについてのご案内です。故障かなと思いったら、まずはご連絡ください。
例えば、「PCの画面が真青になって、Windowsが起動しなくなった」や頻繁にフリーズ(だんまり)が発生する等、
この場は、PCに何らかの不具合が発生している可能性があります。
お電話を頂ければ、解決の近道となりますので、ぜひ、お電話をください。

お申込みの前にご確認ください。

PCオペレーション

PCの画面が真青になる不具合や、フリーズが多発する前にどのような作業をしたか。
例えば、「新しいソフトウェアをインストールした」、「Windowsの更新プログラムを適用した」、「メモリ等のハードウェアを追加した」等 些細な情報でも、お教え頂ければ、解決への近道となります。

ソフトウェアインストール

「こんなことをしたけど、どんなソフトウェアを選んだらいいのだろう」、「ソフトウェアを購入しけど、どうやってインストールしたらいいかわかない」等でお悩みになったことはございませんか。
私どもで、ソフトウェア選定からインストールまでをトータル的にサポートいたします。
(ご使用方法や設定については別途、ご相談となります)。

各種故障原因の解明

故障の原因やPC状態のメンテナンスを行います。
PCの電源が急に入らなくなった・キーボードが反応しない・黒い画面になる・頻繁に画面がシャットダウンしてしまう…など、通常ではありえない現象がおきた際の緊急対応として是非PCレスキューをご利用ください。
お客様に代わり、診断させて頂きます。
※状態によっては改善しかねる場合もあります。

ネットワーク手配

これからインターネットを始めたい、引っ越しをしたから新しい環境でインター ネットを使いたい時に、「どこの通信会社を選んだらいいかわからない」
「どうやって契約や手配をしたらいいかわからない」等で、お悩みになったことはありませんか。
このような悩みがあれば、ご相談ください。
私どもが適切なネットワーク環境やプロバイダー選びまでをトータルなご提案をさせて頂きます。
ご希望を伺えば、私どもで提案から手配および設定までをサポートいたします。

データ復旧作業

HDDのデータが不意に消えてしまった、経験はございませんか。データ復旧を可能な限り、行わせて頂きます(状況によっては復旧することができない場合がござます)。
また、どうすれば大切なデータを守ることができるかと思ったことはございませんか。
我々は、データ保全についてのご提案もさせて頂いておりますので、データが消えないような仕組みをご提案させて頂きます。
データ保全はシステムの仕組みで、回避することは可能ですが、それ以上にお客様のデータ保全への意識が大切お考えております。
ハードウェアやソフトウェアは時間とお金をかければ、復旧させることは可能ですが、「大切なデータはお金を掛けても時間をかけても戻らない場合があります。」
だから、普段からのデータ保全への心がけが大切となります。

システム修正

「なんだか最近、PCの動作が遅くなった」、「セキュリティーに不安があるけどどうしたらいいかわからない」等で、悩まれたことは誰でもあるかと思います。
そのようなお悩みを代わって、解決致します。
現在のインターネット上での脅威はウィルスだけではありません。
マルウェアやスパイウェアといった脅威が多々あります。トータル的にセキュリティー面の調査からシステム修正までサポート致します。
去年あった事件をご存知でしょうか。なりすましで警察に挑戦状をだした事件です。
あの事件はインターネット上にある脅威で、決して少ないものではありません。
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必須は必須項目です。
お客様情報の利用目的に関するご案内

1.  本ページに記入いただいた個人情報については、お客様の本人確認、与信管理、弊社が提供するサービス等、これらに関するお客様へのご連絡、その他契約約款等に基づく契約内容の実施に必要となる範囲内で利用させていただきます。またアンケートやサービス向上・管理及び改善に係る業務の実施に必要な範囲内で利用します。なお、お客様とPCレスキューに係る契約が解除された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

2.  また、本ページに記入いただいた個人情報については、個人情報保護法の規定に基づき、PCレスキューが業務を委託する他の事業者に対して提供することがあります。また、PCレスキューの契約約款等の規定又は個人情報保護法、その他の法令の規定に従い、第三者に提供することがあります。

必須 上記「お客様情報の利用目的に関するご案内」をお読みいただき、個人情報利用についてご同意いただけますか?
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お客様情報
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必須お申込み内容について
お申込み内容について、下記よりお選びください。
PCオペレーション
ネットワーク手配
データ復旧作業
ソフトウェアインストール
各種故障原因の解明
システム修正
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